Personvernregler

Personvernregler

Denne personvernreglen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp på Mylvera.com (”nettstedet”).

Personopplysninger vi samler inn

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg, mens du surfer på nettstedet, samler vi informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi kaller denne automatisk innsamlede informasjonen for ”Enhetsinformasjon”.

Vi samler inn Enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

- ”Informasjonskapsler” er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og inkluderer ofte en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler, og hvordan du kan deaktivere dem, besøk http://www.allaboutcookies.org.

- ”Loggfiler” sporer handlinger som skjer på nettstedet, og samler inn data som IP-adressen din, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og dato-/tidsstempler.

- ”Web-beacons”, ”tags” og ”piksler” er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.

I tillegg, når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp gjennom nettstedet, samler vi inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer. Vi kaller denne informasjonen for ”Bestillingsinformasjon”.

Hvis du velger å motta SMS-markedsføringsmeldinger under utsjekk, vil vi også samle inn telefonnummeret ditt for å sende deg kampanjetekstmeldinger og ordrerelaterte varsler.

Når vi snakker om ”Personopplysninger” i denne personvernreglen, mener vi både Enhetsinformasjon og Bestillingsinformasjon.

Ved å bruke nettstedet vårt, samtykker du (besøkende) til at tredjepart kan behandle IP-adressen din for å fastslå din plassering med hensyn til valutakonvertering. Du samtykker også til at denne valutaen lagres i en sesjonsinformasjonskapsel i nettleseren din (en midlertidig informasjonskapsel som automatisk fjernes når du lukker nettleseren). Vi gjør dette for at den valgte valutaen skal forbli valgt og konsekvent når du surfer på nettstedet vårt, slik at prisene kan konverteres til din lokale valuta.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker Bestillingsinformasjonen vi samler inn hovedsakelig for å fullføre bestillinger gjort gjennom nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjon, organisering av frakt og å gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne Bestillingsinformasjonen til å:

- Kommunisere med deg;

- Sende deg SMS-varsler om ordrestatus og påminnelser om handlekurven hvis du har samtykket;

- Sjekke bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel; og

- Når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.

Vi bruker Enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å sjekke for potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre surfer og samhandler med nettstedet, og for å vurdere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).

Deling av dine personopplysninger

Vi deler dine personopplysninger med tredjepart for å hjelpe oss med å bruke dine personopplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify for å drive nettbutikken vår – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet – du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personopplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også reservere deg mot Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Til slutt kan vi også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og regler, for å svare på stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.

SMS-markedsføringskommunikasjon

Når du foretar et kjøp eller forlater handlekurven på nettstedet vårt, kan du velge å samtykke til å motta markedsføringstekstmeldinger fra oss. Ved å oppgi telefonnummeret ditt og krysse av for SMS-markedsføringssamtykke ved utsjekk, samtykker du til å motta automatiserte kampanje- og transaksjonsmeldinger (som påminnelser om handlekurv, ordrebekreftelser og fraktoppdateringer) på det oppgitte telefonnummeret.

Meldings- og datakostnader kan påløpe. Meldingsfrekvensen varierer. Du kan når som helst reservere deg mot å motta SMS-markedsføringsmeldinger ved å svare STOPP på en hvilken som helst tekstmelding du mottar fra oss. For hjelp, svar HJELP eller kontakt oss på info@mylvera.com.

Ditt samtykke til å motta SMS-markedsføring er helt frivillig og er ikke en betingelse for kjøp. Å ikke samtykke vil ikke påvirke din mulighet til å handle på nettstedet vårt.

Vi deler eller selger ikke telefonnummeret ditt til tredjepart for deres markedsføringsformål.

Atferdsbasert reklame

Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiatives ("NAI") informasjonside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan reservere deg mot målrettet reklame ved å bruke lenkene nedenfor:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

I tillegg kan du reservere deg mot noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances reservasjonsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Pinterest-data

Vi bruker Pinterest API for å få tilgang til og analysere ytelsesdata for reklamekampanjer fra vår egen Pinterest-annonskonto. Disse dataene brukes utelukkende til interne forretningsformål, inkludert overvåking av annonseytelse, generering av interne rapporter og optimalisering av vår annonseringsstrategi. Vi deler, selger eller avslører ikke data innhentet gjennom Pinterest API til tredjepart. Vi samler ikke inn eller lagrer personopplysninger om Pinterest-brukere. Vår bruk av Pinterest API er underlagt Pinterests utvikler- og API-vilkår (https://developers.pinterest.com/terms/) og Pinterests personvernregler (https://policy.pinterest.com/privacy-policy).

Ikke spor

Vennligst merk at vi ikke endrer våre praksiser for datainnsamling og bruk når vi mottar et Ikke spor-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysninger vi har om deg, og til å be om at dine personopplysninger blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

I tillegg, hvis du er bosatt i Europa, bemerker vi at vi behandler informasjonen din for å oppfylle kontrakter vi kan ha med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling gjennom nettstedet), eller for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som nevnt ovenfor. Vennligst merk også at informasjonen din kan bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Lagring av data

Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi beholde din bestillingsinformasjon i våre arkiver med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernreglen fra tid til annen for å reflektere for eksempel endringer i våre praksiser eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner.

Kontakt oss

For mer informasjon om våre personvernpraksiser, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage, vennligst kontakt oss på e-post: info@mylvera.com.