Velkommen til Mylvera hjelpesenter! 💡
Hjelpesenter og vanlige spørsmål
Her finner du svar på vanlige spørsmål om bestillinger, levering, returer og mer. Hvis du trenger mer hjelp, hjelper teamet vårt deg gjerne!
Hvor er bestillingen min?
Når bestillingen din er sendt, mottar du en sporingslenke via e-post. Du kan også spore bestillingen når som helst på kontoen din.
Hvor lang tid tar leveringen?
Den vanlige leveringstiden vår er 5–10 virkedager etter at bestillingen din er klargjort.
Hvor lang tid tar det å få refundert beløpet?
Refusjoner behandles innen 5–7 virkedager etter godkjenning fra kundeservice.
Hvilke betalingsmåter godtar dere?
Vi godtar Visa, Mastercard, Apple Pay og flere betalingsmåter for enkelhets skyld.
Trenger du mer hjelp?
Ta kontakt med kundestøtteteamet vårt når som helst, så svarer vi så snart som mulig!
KUNDESTØTTE
info@mylvera.com
Mandag–fredag
09:00–18:00 (GMT+2)