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ヘルプセンター＆よくある質問

こちらでは、ご注文、発送、返品などに関するよくある質問の回答をご覧いただけます。さらにサポートが必要な場合は、いつでもチームが喜んでお手伝いします！

注文した商品はどこにありますか？

ご注文が発送されると、追跡リンクをメールでお送りします。アカウントからいつでもご注文の追跡が可能です。

発送にはどのくらい時間がかかりますか？

通常の発送期間は、ご注文確定後5～10営業日です。

返金にはどのくらい時間がかかりますか？

返金はカスタマーサービスの承認後、5～7営業日以内に処理されます。

どのような支払い方法が利用できますか？

Visa、Mastercard、Apple Payなど、便利な決済方法を取り扱っています。

さらにサポートが必要ですか？

いつでもサポートチームにご連絡ください。できるだけ早く対応いたします！

カスタマーサポート

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月曜日～金曜日

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