Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi irányelvek

Ez az Adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és osztjuk meg személyes adatait, amikor meglátogatja vagy vásárlást hajt végre a Mylvera.com weboldalon (a „Weboldal”).

Személyes adatok, amelyeket gyűjtünk

Amikor meglátogatja a Weboldalt, automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat az eszközéről, beleértve a webböngészőjére, IP-címére, időzónájára és az eszközén telepített sütik egy részére vonatkozó adatokat. Ezenkívül, miközben böngészi a Weboldalt, gyűjtünk információkat az egyes megtekintett weboldalakról vagy termékekről, arról, hogy mely weboldalak vagy keresőkifejezések irányították Önt a Weboldalra, valamint arról, hogyan lép kapcsolatba a Weboldallal. Ezt az automatikusan gyűjtött információt „Eszközinformációnak” nevezzük.

Az Eszközinformációt a következő technológiák segítségével gyűjtjük:

- A „Sütik” olyan adatfájlok, amelyeket az eszközére vagy számítógépére helyeznek, és gyakran tartalmaznak egy anonim, egyedi azonosítót. További információkért a sütikről, és arról, hogyan tilthatja le őket, látogasson el a http://www.allaboutcookies.org oldalra.

- A „Naplófájlok” nyomon követik a Weboldalon végbemenő műveleteket, és adatokat gyűjtenek, például az Ön IP-címét, böngészőtípusát, internetszolgáltatóját, hivatkozó/kilépő oldalakat, valamint dátum/időbélyegeket.

- A „Web beaconok”, „címkék” és „pixelek” elektronikus fájlok, amelyeket arra használnak, hogy rögzítsék, hogyan böngészi a Weboldalt.

Ezenkívül, amikor vásárlást hajt végre vagy vásárlást próbál kezdeményezni a Weboldalon keresztül, bizonyos adatokat gyűjtünk Öntől, beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési adatait (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail címét és telefonszámát. Ezt az információt „Rendelési információnak” nevezzük.

Ha a fizetés során hozzájárul az SMS marketing üzenetek fogadásához, akkor a telefonszámát is gyűjtjük, hogy promóciós szöveges üzeneteket és rendeléshez kapcsolódó értesítéseket küldhessünk Önnek.

Amikor ebben az Adatvédelmi irányelvben „Személyes adatról” beszélünk, akkor mind az Eszközinformációra, mind a Rendelési információra utalunk.

Weboldalunk használatával Ön (a látogató) hozzájárul ahhoz, hogy harmadik felek feldolgozzák az Ön IP-címét annak érdekében, hogy meghatározzák tartózkodási helyét az árfolyam átváltás céljából. Ön azt is elfogadja, hogy az adott pénznem egy munkamenet sütiben tárolódjon a böngészőjében (egy ideiglenes süti, amely automatikusan törlődik, amikor bezárja a böngészőt). Ezt azért tesszük, hogy a kiválasztott pénznem böngészés közben is megmaradjon és következetes legyen, így az árak az Ön (a látogató) helyi pénznemére átválthatók legyenek.

Hogyan használjuk fel személyes adatait?

A gyűjtött Rendelési információkat általában a Weboldalon leadott rendelések teljesítésére használjuk (beleértve a fizetési adatok feldolgozását, a szállítás megszervezését, valamint számlák és/vagy rendelés visszaigazolások biztosítását). Ezenkívül a Rendelési információkat a következőkre használjuk:

- Kapcsolattartásra Önnel;

- SMS értesítések küldésére a rendelés állapotáról és kosárelhagyási emlékeztetőkre, ha hozzájárult;

- Rendeléseink kockázat vagy csalás szempontjából történő ellenőrzésére;

- És az Ön által megosztott preferenciáknak megfelelően termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk vagy reklámok biztosítására.

Az Eszközinformációt a potenciális kockázat és csalás kiszűrésére használjuk (különösen az Ön IP-címét), valamint általánosságban a Weboldalunk fejlesztésére és optimalizálására (például elemzések készítésére arról, hogyan böngészik és lépnek kapcsolatba ügyfeleink a Weboldallal, valamint marketing- és reklámkampányaink sikerességének értékelésére).

Személyes adatai megosztása

Személyes adatait harmadik felekkel osztjuk meg, hogy segítsenek nekünk az adatok fent leírt felhasználásában. Például a Shopify-t használjuk online áruházunk működtetéséhez – többet olvashat arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait itt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Emellett a Google Analytics szolgáltatást is használjuk, hogy jobban megértsük, hogyan használják ügyfeleink a Weboldalt – erről bővebben itt olvashat: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. A Google Analytics használatából itt is leiratkozhat: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Végül személyes adatait megoszthatjuk az alkalmazandó jogszabályok és előírások betartása érdekében, bírósági idézés, házkutatási parancs vagy más törvényes információkérés esetén, vagy egyébként jogaink védelme érdekében.

SMS marketing kommunikációk

Amikor vásárlást hajt végre vagy elhagyja a kosarát a Weboldalunkon, dönthet úgy, hogy hozzájárul marketing szöveges üzenetek fogadásához. Ha megadja telefonszámát és bejelöli az SMS marketing hozzájárulási mezőt a fizetés során, hozzájárul ahhoz, hogy automatikus promóciós és tranzakciós szöveges üzeneteket (például kosárelhagyási emlékeztetőket, rendelés visszaigazolásokat és szállítási frissítéseket) küldjünk az adott telefonszámra.

Üzenet- és adatdíjak felmerülhetnek. Az üzenetek gyakorisága változó. Bármikor leiratkozhat az SMS marketing üzenetekről azzal, hogy a STOP szót válaszüzenetként elküldi bármely tőlünk kapott szöveges üzenetre. Segítségért válaszoljon HELP üzenettel vagy lépjen kapcsolatba velünk az info@mylvera.com címen.

Az SMS marketinghez való hozzájárulás teljesen önkéntes, és nem feltétele a vásárlásnak. A hozzájárulás megtagadása nem befolyásolja a Weboldalunkon történő vásárlási lehetőségét.

Nem osztjuk meg és nem adjuk el telefonszámát harmadik feleknek marketing célokra.

Viselkedés alapú hirdetések

Ahogy fentebb leírtuk, személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketing üzeneteket jelenítsünk meg Önnek, amelyek érdekesek lehetnek az Ön számára. További információkért a célzott hirdetések működéséről látogasson el a Network Advertising Initiative („NAI”) oktató oldalára: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

A célzott hirdetések letiltásához használhatja az alábbi linkeket:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ezen felül egyes szolgáltatásokból a Digital Advertising Alliance leiratkozó portálján is kiléphet: http://optout.aboutads.info/.

Pinterest adatok

A Pinterest API-t használjuk, hogy hozzáférjünk és elemezzük saját Pinterest hirdetési fiókunk hirdetési kampányainak teljesítményadatait. Ezeket az adatokat kizárólag belső üzleti célokra használjuk, beleértve a hirdetések teljesítményének nyomon követését, belső jelentések készítését és hirdetési stratégiánk optimalizálását. Nem osztjuk meg, nem adjuk el és nem hozzuk nyilvánosságra a Pinterest API-n keresztül szerzett adatokat harmadik feleknek. Nem gyűjtünk és nem tárolunk személyes adatokat a Pinterest felhasználókról. A Pinterest API használatunk a Pinterest Fejlesztői és API Szolgáltatási Feltételeinek (https://developers.pinterest.com/terms/) és a Pinterest Adatvédelmi Szabályzatának (https://policy.pinterest.com/privacy-policy) hatálya alá tartozik.

Ne kövessen

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem változtatjuk meg Weboldalunk adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatát, ha böngészője „Ne kövessen” jelzést küld.

Az Ön jogai

Ha Ön európai lakos, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, és kérheti azok helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni kíván ezzel a jogával, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Ezenkívül, ha Ön európai lakos, megjegyezzük, hogy az Ön adatait szerződések teljesítése érdekében dolgozzuk fel (például ha rendelést ad le a Weboldalon), vagy egyébként jogos üzleti érdekeink érvényesítése céljából, ahogy azt fentebb felsoroltuk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy adatai Európán kívülre, többek között Kanadába és az Egyesült Államokba kerülhetnek továbbításra.

Adatmegőrzés

Amikor rendelést ad le a Weboldalon, a Rendelési információkat megőrizzük nyilvántartásunkban, hacsak Ön nem kéri ezen adatok törlését.

Változások

Időnként frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet, például a gyakorlataink változásainak vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.

Kapcsolat

További információkért adatvédelmi gyakorlatainkról, kérdéseivel vagy panaszával kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben az info@mylvera.com címen.