Üdvözlünk a Mylvera Súgóközpontban! 💡

Súgóközpont és GYIK

Itt választ talál a rendelésekkel, a szállítással, a visszaküldéssel és egyebekkel kapcsolatos gyakori kérdésekre. Ha további segítségre van szüksége, csapatunk mindig örömmel áll rendelkezésére!

Hol van a rendelésem?

A rendelés feladását követően e-mailben küldünk egy nyomkövetési linket. Rendelését bármikor nyomon követheti fiókjában is.

Mennyi időt vesz igénybe a szállítás?

A szokásos szállítási idő a rendelés teljesítését követően 5–10 munkanap.

Mennyi időt vesz igénybe a visszatérítés?

A visszatérítéseket az ügyfélszolgálat jóváhagyását követően 5–7 munkanapon belül feldolgozzuk.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Kényelme érdekében Visa, Mastercard, Apple Pay és egyéb fizetési módokat is elfogadunk.

További segítségre van szüksége?

Bármikor felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és mi a lehető leghamarabb válaszolunk!

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

info@mylvera.com

Hétfő–péntek

9:00–18:00 (GMT+2)