Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορά από το Mylvera.com (ο "Ιστότοπος").

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, όπως πληροφορίες για τον περιηγητή σας, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον Ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες για τις μεμονωμένες ιστοσελίδες ή προϊόντα που προβάλλετε, ποιες ιστοσελίδες ή όροι αναζήτησης σας παρέπεμψαν στον Ιστότοπο και πληροφορίες για το πώς αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτές τις αυτόματα συλλεγόμενες πληροφορίες ως "Πληροφορίες Συσκευής".

Συλλέγουμε Πληροφορίες Συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:

- Τα "Cookies" είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν έναν ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και πώς να τα απενεργοποιήσετε, επισκεφθείτε το http://www.allaboutcookies.org.

- Τα "Αρχεία καταγραφής" παρακολουθούν ενέργειες που συμβαίνουν στον Ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα όπως η διεύθυνση IP σας, ο τύπος περιηγητή, ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου, οι σελίδες παραπομπής/εξόδου και οι χρονικές σφραγίδες.

- Τα "Web beacons", "tags" και "pixels" είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με το πώς περιηγείστε στον Ιστότοπο.

Επιπλέον, όταν πραγματοποιείτε ή προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε αγορά μέσω του Ιστότοπου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τα στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικής κάρτας), τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως "Πληροφορίες Παραγγελίας".

Εάν επιλέξετε να λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ μέσω SMS κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, θα συλλέξουμε επίσης τον αριθμό τηλεφώνου σας για την αποστολή προωθητικών μηνυμάτων κειμένου και ειδοποιήσεων σχετικών με την παραγγελία.

Όταν αναφερόμαστε σε "Προσωπικά Δεδομένα" σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου, εννοούμε τόσο τις Πληροφορίες Συσκευής όσο και τις Πληροφορίες Παραγγελίας.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, εσείς (ο επισκέπτης) συμφωνείτε να επιτρέψετε σε τρίτους να επεξεργαστούν τη διεύθυνση IP σας, προκειμένου να προσδιορίσουν την τοποθεσία σας για σκοπούς μετατροπής νομίσματος. Συμφωνείτε επίσης να αποθηκευτεί το νόμισμα αυτό σε ένα προσωρινό cookie συνεδρίας στον περιηγητή σας (ένα προσωρινό cookie που αφαιρείται αυτόματα όταν κλείνετε τον περιηγητή). Το κάνουμε αυτό ώστε το επιλεγμένο νόμισμα να παραμένει επιλεγμένο και συνεπές κατά την περιήγηση στον ιστότοπό μας, ώστε οι τιμές να μετατρέπονται στο τοπικό σας νόμισμα.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας που συλλέγουμε κυρίως για να εκπληρώσουμε οποιεσδήποτε παραγγελίες πραγματοποιούνται μέσω του Ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των στοιχείων πληρωμής σας, της οργάνωσης αποστολής και της παροχής τιμολογίων και/ή επιβεβαιώσεων παραγγελίας). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις Πληροφορίες Παραγγελίας για να:

- Επικοινωνούμε μαζί σας;

- Στέλνουμε ειδοποιήσεις SMS σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας και υπενθυμίσεις καλαθιού εάν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε τέτοια μηνύματα;

- Ελέγχουμε τις παραγγελίες μας για πιθανούς κινδύνους ή απάτη; και

- Όταν είναι σύμφωνο με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, να σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Συσκευής που συλλέγουμε για να μας βοηθήσουν να ελέγξουμε πιθανούς κινδύνους και απάτες (ιδιαίτερα τη διεύθυνση IP σας) και πιο γενικά για να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε τον Ιστότοπό μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλύσεις σχετικά με το πώς οι πελάτες μας περιηγούνται και αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπο, και για να αξιολογήσουμε την επιτυχία των καμπανιών μάρκετινγκ και διαφήμισης).

Κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων

Κοινοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτους για να μας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Shopify για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος — μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς το Shopify χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα εδώ: https://www.shopify.com/legal/privacy. Επίσης, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο — μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς η Google χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα εδώ: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Τέλος, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να συμμορφωθούμε με ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, να ανταποκριθούμε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε, ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας.

Επικοινωνίες Μάρκετινγκ μέσω SMS

Όταν πραγματοποιείτε αγορά ή εγκαταλείπετε το καλάθι αγορών σας στον Ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα κειμένου από εμάς. Παρέχοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας και επιλέγοντας το αντίστοιχο κουτάκι κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, συναινείτε να λαμβάνετε αυτόματα προωθητικά και συναλλακτικά μηνύματα κειμένου (όπως υπενθυμίσεις καλαθιού, επιβεβαιώσεις παραγγελίας και ενημερώσεις αποστολής) στον αριθμό τηλεφώνου που δώσατε.

Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Η συχνότητα των μηνυμάτων ποικίλλει. Μπορείτε να διακόψετε τη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ μέσω SMS οποιαδήποτε στιγμή απαντώντας STOP σε οποιοδήποτε μήνυμα λάβετε από εμάς. Για βοήθεια, απαντήστε HELP ή επικοινωνήστε μαζί μας στο info@mylvera.com.

Η συγκατάθεσή σας για λήψη SMS μάρκετινγκ είναι εντελώς προαιρετική και δεν αποτελεί προϋπόθεση για την αγορά. Η άρνηση συμμετοχής δεν επηρεάζει την ικανότητά σας να πραγματοποιείτε αγορές στον Ιστότοπό μας.

Δεν κοινοποιούμε ούτε πωλούμε τον αριθμό τηλεφώνου σας σε τρίτους για τους δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.

Συμπεριφορική διαφήμιση

Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργεί η στοχευμένη διαφήμιση, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα εκπαίδευσης του Network Advertising Initiative ("NAI") στη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη στοχευμένη διαφήμιση χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Επιπλέον, μπορείτε να απενεργοποιήσετε ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες επισκεπτόμενοι την πύλη απενεργοποίησης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: http://optout.aboutads.info/.

Δεδομένα Pinterest

Χρησιμοποιούμε το API του Pinterest για να έχουμε πρόσβαση και να αναλύουμε δεδομένα απόδοσης διαφημιστικών καμπανιών από τον δικό μας λογαριασμό διαφημίσεων Pinterest. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως η παρακολούθηση της απόδοσης των διαφημίσεων, η δημιουργία εσωτερικών αναφορών και η βελτιστοποίηση της διαφημιστικής μας στρατηγικής. Δεν κοινοποιούμε, δεν πωλούμε ούτε αποκαλύπτουμε οποιαδήποτε δεδομένα που λαμβάνονται μέσω του API του Pinterest σε τρίτους. Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα χρηστών του Pinterest. Η χρήση του API του Pinterest υπόκειται στους Όρους Υπηρεσίας για Προγραμματιστές και API του Pinterest (https://developers.pinterest.com/terms/) και στην Πολιτική Απορρήτου του Pinterest (https://policy.pinterest.com/privacy-policy).

Μη παρακολούθηση

Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν τροποποιούμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων του Ιστότοπού μας όταν λαμβάνουμε σήμα Μη Παρακολούθησης (Do Not Track) από τον περιηγητή σας.

Τα δικαιώματά σας

Εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Επιπλέον, εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, σημειώνουμε ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να εκπληρώσουμε συμβάσεις που ενδέχεται να έχουμε μαζί σας (για παράδειγμα, αν πραγματοποιήσετε παραγγελία μέσω του Ιστότοπου), ή για να προωθήσουμε τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα που αναφέρονται παραπάνω. Επιπλέον, σημειώστε ότι οι πληροφορίες σας θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών.

Διατήρηση δεδομένων

Όταν πραγματοποιείτε παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, θα διατηρούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας για τα αρχεία μας εκτός αν και μέχρι να ζητήσετε να διαγραφούν αυτές οι πληροφορίες.

Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική απορρήτου κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@mylvera.com.