Velkommen til Mylvera Hjælpcenter! 💡

Hjælpecenter og ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på almindelige spørgsmål om dine ordrer, levering, returneringer og meget mere. Hvis du har brug for yderligere hjælp, står vores team altid klar til at hjælpe!

Hvor er min ordre?

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingslink via e-mail. Du kan også spore din ordre når som helst på din konto.

Hvor lang tid tager leveringen?

Vores normale leveringstid er 5–10 hverdage, efter din ordre er blevet ekspederet.

Hvor lang tid tager refunderinger?

Refunderinger behandles inden for 5–7 hverdage efter godkendelse af kundeservice.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer Visa, Mastercard, Apple Pay og flere andre betalingsmetoder for din bekvemmelighed.

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt vores supportteam når som helst, så vender vi tilbage til dig så hurtigt som muligt!

KUNDESUPPORT

info@mylvera.com

Mandag – fredag

9.00 – 18.00 (GMT+2)