Vítejte v centru nápovědy Mylvera! 💡

Centrum nápovědy & FAQ

Zde najdete odpovědi na časté otázky ohledně objednávek, doručení, vrácení a další. Pokud potřebujete další pomoc, náš tým je vám vždy k dispozici!

Kde je moje objednávka?

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem odkaz pro sledování. Objednávku můžete také kdykoli sledovat ve svém účtu.

Jak dlouho trvá doručení?

Obvyklá doba doručení je 5–10 pracovních dnů od vyřízení vaší objednávky.

Jak dlouho trvá vrácení peněz?

Vrácení peněz zpracováváme do 5–7 pracovních dnů po schválení zákaznickým servisem.

Jaké způsoby platby přijímáte?

Pro vaše pohodlí přijímáme Visa, Mastercard, Apple Pay a další.

Potřebujete další pomoc?

Kdykoli kontaktujte náš tým podpory a my vám co nejdříve odpovíme!

ZÁKAZNICKÁ PODPORA

info@mylvera.com
+36 (0)20 428 9736

Pondělí – Pátek

9:00 – 18:00 (GMT+2)