Vítejte v centru nápovědy Mylvera! 💡
Centrum pomoci & FAQ
Zde najdete odpovědi na běžné otázky ohledně vašich objednávek, dopravy, vrácení a další. Pokud potřebujete další pomoc, náš tým vám rád pomůže!
Kde je moje objednávka?
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem odkaz pro sledování. Objednávku můžete také kdykoli sledovat ve svém účtu.
Jak dlouho trvá doručení?
Naše obvyklá doba doručení je 5–10 pracovních dnů po vyřízení vaší objednávky.
Jak dlouho trvá vrácení peněz?
Vrácení peněz je zpracováno do 5–7 pracovních dnů po schválení zákaznickým servisem.
Jaké způsoby platby přijímáte?
Pro vaše pohodlí přijímáme Visa, Mastercard, Apple Pay a další.
Potřebujete další pomoc?
Kontaktujte náš tým podpory kdykoli a my se vám co nejdříve ozveme!
ZÁKAZNICKÁ PODPORA
info@mylvera.com
+36 (0)20 428 9736
Pondělí – Pátek
9:00 – 18:00 (GMT+2)