Integritetspolicy
Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp på Mylvera.com (”Sajten”).
Personlig information vi samlar in
När du besöker Sajten samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. Dessutom, när du surfar på Sajten, samlar vi information om de enskilda webbsidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till Sajten, samt information om hur du interagerar med Sajten. Vi kallar denna automatiskt insamlade information för ”Enhetsinformation”.
Vi samlar in Enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:
- ”Cookies” är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org.
- ”Loggfiler” spårar åtgärder som sker på Sajten och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisande/utgångssidor och datum/tidstämplar.
- ”Webb-beacons”, ”taggar” och ”pixlar” är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på Sajten.
Dessutom, när du gör ett köp eller försöker göra ett köp via Sajten, samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi kallar denna information för ”Orderinformation”.
Om du väljer att ta emot SMS-marknadsföringsmeddelanden under kassan samlar vi även in ditt telefonnummer för att kunna skicka dig kampanjtextmeddelanden och orderrelaterade aviseringar.
När vi talar om ”Personlig information” i denna integritetspolicy menar vi både Enhetsinformation och Orderinformation.
Genom att använda vår webbplats godkänner du (besökaren) att tredje parter får behandla din IP-adress för att fastställa din plats i syfte att konvertera valuta. Du godkänner också att den valda valutan lagras i en sessionscookie i din webbläsare (en temporär cookie som tas bort automatiskt när du stänger din webbläsare). Vi gör detta för att den valda valutan ska förbli vald och konsekvent när du surfar på vår webbplats så att priserna kan omräknas till din (besökarens) lokala valuta.
Hur använder vi din personliga information?
Vi använder den Orderinformation vi samlar in främst för att fullfölja beställningar som görs via Sajten (inklusive att behandla din betalningsinformation, ordna leverans och tillhandahålla fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna Orderinformation för att:
- Kommunicera med dig;
- Skicka SMS-aviseringar om din orderstatus och påminnelser om varukorgen om du valt att ta emot sådana;
- Granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri; och
- När det överensstämmer med de preferenser du delat med oss, ge dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
Vi använder den Enhetsinformation vi samlar in för att hjälpa oss att granska potentiell risk och bedrägeri (särskilt din IP-adress), och mer generellt för att förbättra och optimera vår sajt (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med Sajten, samt för att bedöma framgången för våra marknadsförings- och reklamkampanjer).
Delning av din personliga information
Vi delar din Personliga information med tredje parter för att hjälpa oss använda din Personliga information, som beskrivs ovan. Till exempel använder vi Shopify för att driva vår webbutik – du kan läsa mer om hur Shopify använder din Personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder Sajten – du kan läsa mer om hur Google använder din Personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja att inte delta i Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Slutligen kan vi också dela din Personliga information för att följa tillämpliga lagar och regler, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
SMS-marknadskommunikation
När du gör ett köp eller överger din varukorg på vår sajt kan du välja att ta emot marknadsförings-SMS från oss. Genom att ange ditt telefonnummer och kryssa i rutan för SMS-marknadsföring vid kassan samtycker du till att ta emot automatiska kampanj- och transaktionsmeddelanden (såsom påminnelser om varukorg, orderbekräftelser och leveransuppdateringar) till det angivna telefonnumret.
Meddelande- och datakostnader kan tillkomma. Meddelandefrekvensen varierar. Du kan när som helst avbryta mottagandet av SMS-marknadsföring genom att svara STOPP på vilket SMS som helst du får från oss. För hjälp, svara HJÄLP eller kontakta oss på info@mylvera.com.
Ditt samtycke till att ta emot SMS-marknadsföring är helt frivilligt och är inte ett villkor för köp. Att avstå från att godkänna påverkar inte din möjlighet att göra köp på vår sajt.
Vi delar inte och säljer inte ditt telefonnummer till tredje parter för deras marknadsföringsändamål.
Beteendebaserad reklam
Som beskrivits ovan använder vi din Personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives ("NAI") informationssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja att inte ta emot riktad reklam genom att använda länkarna nedan:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Du kan också välja att inte delta i vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances avregistreringsportal på: http://optout.aboutads.info/.
Pinterest-data
Vi använder Pinterest API för att få tillgång till och analysera prestandadata för reklamkampanjer från vårt eget Pinterest-annonskonto. Dessa data används enbart för interna affärsändamål, inklusive övervakning av annonsresultat, generering av interna rapporter och optimering av vår annonseringsstrategi. Vi delar, säljer eller avslöjar inte några data som erhållits via Pinterest API till tredje parter. Vi samlar inte in eller lagrar personuppgifter om Pinterest-användare. Vår användning av Pinterest API omfattas av Pinterests utvecklar- och API-användarvillkor (https://developers.pinterest.com/terms/) samt Pinterests integritetspolicy (https://policy.pinterest.com/privacy-policy).
Spåra inte
Observera att vi inte ändrar våra datainsamlings- och användningsrutiner när vi ser en signal om Spåra inte från din webbläsare.
Dina rättigheter
Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rätt, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan.
Dessutom, om du är bosatt i Europa, noterar vi att vi behandlar din information för att fullfölja avtal vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning via Sajten) eller för att driva våra legitima affärsintressen som anges ovan. Observera också att din information kan komma att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.
Databevarande
När du gör en beställning via Sajten kommer vi att behålla din Orderinformation i våra register såvida du inte begär att vi raderar denna information.
Ändringar
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla till exempel ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.
Kontakta oss
För mer information om våra integritetsrutiner, om du har frågor eller om du vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på info@mylvera.com.