Tervetuloa Mylveran ohjekeskukseen! 💡

Ohjekeskus & FAQ

Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin tilauksistasi, toimituksista, palautuksista ja muusta. Jos tarvitset lisäapua, tiimimme auttaa mielellään!

Missä tilaukseni on?

Kun tilauksesi lähetetään, saat seurantalinkin sähköpostitse. Voit myös seurata tilaustasi milloin tahansa omassa tilissäsi.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Tavallinen toimitusaikamme on 5–10 arkipäivää tilauksesi käsittelyn jälkeen.

Kuinka kauan hyvitykset kestävät?

Hyvitykset käsitellään 5–7 arkipäivän kuluessa asiakaspalvelun hyväksynnästä.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme Visa-, Mastercard- ja Apple Pay -maksut sekä muita vaihtoehtoja käyttömukavuutesi vuoksi.

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä tukitiimiimme milloin tahansa, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian!

ASIAKASPALVELU

info@mylvera.com
+36 (0)20 428 9736

Maanantai – Perjantai

9.00–18.00 (GMT+2)