Tervetuloa Mylveran ohjekeskukseen! 💡

Ohjekeskus ja usein kysytyt kysymykset

Täältä löydät vastaukset yleisiin tilauksia, toimituksia, palautuksia ja muita aiheita koskeviin kysymyksiin. Jos tarvitset lisäapua, tiimimme auttaa sinua mielellään!

Missä tilaukseni on?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantalingin sähköpostitse. Voit seurata tilaustasi myös milloin tahansa tilisi kautta.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Tyypillinen toimitusaikamme on 5–10 arkipäivää tilauksesi käsittelystä.

Kuinka kauan hyvitysten käsittely kestää?

Hyvitykset käsitellään 5–7 arkipäivän kuluessa asiakaspalvelun hyväksynnästä.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme maksutapoina Visan, Mastercardin, Apple Payn ja muita vaihtoehtoja käyttömukavuutesi vuoksi.

Tarvitsetko lisää apua?

Ota milloin tahansa yhteyttä tukitiimiimme, niin vastaamme mahdollisimman pian!

ASIAKASTUKI

info@mylvera.com

Maanantai–perjantai

9.00–18.00 (GMT+2)