Bine ați venit la Centrul de Ajutor Mylvera! 💡

Centrul de Ajutor & FAQ

Aici găsești răspunsuri la întrebări frecvente despre comenzile tale, livrări, retururi și altele. Dacă ai nevoie de asistență suplimentară, echipa noastră este întotdeauna bucuroasă să te ajute!

Unde este comanda mea?

După ce comanda ta este expediată, vei primi un link de urmărire prin email. Poți urmări comanda oricând și în contul tău.

Cât durează livrarea?

Timpul nostru obișnuit de livrare este de 5–10 zile lucrătoare după procesarea comenzii.

Cât durează rambursările?

Rambursările se procesează în termen de 5–7 zile lucrătoare după aprobarea serviciului clienți.

Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm Visa, Mastercard, Apple Pay și altele pentru confortul tău.

Ai nevoie de mai mult ajutor?

Contactează echipa noastră de suport oricând și îți vom răspunde cât mai curând posibil!

SUPORT CLIENȚI

info@mylvera.com
+36 (0)20 428 9736

Luni – Vineri

9:00 – 18:00 (GMT+2)