Jesteśmy tu, by pomóc
Masz pytanie o zamówienie, prezent lub zabawkę odpowiednią do wieku dziecka? Napisz do nas. Odpowie ci człowiek, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
- Napisz do nasinfo@mylvera.com
- Pon.–pt., 9:00–18:00Czas środkowoeuropejski (GMT+2)
- Śledź zamówienieNumer zamówienia + e-mail
- Zwrot w ciągu 30 dniŁatwo i bez kłopotu
Prawdziwi ludzie, konkretne odpowiedzi
Nasz mały zespół obsługi zna każdą zabawkę w sklepie. Chętnie pomożemy ci z dostawą, zwrotem czy wyborem prezentu urodzinowego dla 3-latka.
Wskazówka: podaj numer zamówienia (na przykład #1234MLV), a pomożemy ci jeszcze szybciej.
Firma: Zavonix Group Limited · Numer rejestracyjny firmy 79749712
Wyślij nam wiadomość
Wypełnij formularz, a odpowiemy na twój adres e-mail.
Szybkie odpowiedzi
Tak. Gdy wyślemy zamówienie, prześlemy ci e-mailem numer do śledzenia. W każdej chwili możesz sprawdzić, gdzie jest paczka, na stronie Śledź zamówienie.
To żaden problem. Przyjmujemy zwroty i wymiany w ciągu 30 dni od doręczenia. Produkty powinny być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami przez stronę Kontakt.
Szybko pakujemy zamówienia, aby dotarły do ciebie jak najprędzej. Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 12 godzin od jego złożenia.
Oczywiście. Podczas składania zamówienia wpisz imię, nazwisko i adres obdarowanej osoby jako dane do dostawy. Jeśli chcesz, żebyśmy wiedzieli, że to prezent, po złożeniu zamówienia wyślij nam e-mailem jego numer.