Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu na stronie Mylvera.com („Strona”).

Dane osobowe, które zbieramy

Podczas odwiedzania Strony automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania Strony, zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które oglądasz, o stronach internetowych lub hasłach wyszukiwania, które skierowały Cię na Stronę, oraz o tym, jak wchodzisz w interakcję ze Stroną. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.

Zbieramy Informacje o urządzeniu za pomocą następujących technologii:

- „Pliki cookie” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Więcej informacji o plikach cookie oraz o tym, jak je wyłączyć, znajdziesz na stronie http://www.allaboutcookies.org.

- „Pliki dziennika” śledzą działania na Stronie i zbierają dane, takie jak Twój adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjścia oraz datę i czas.

- „Web beacony”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o tym, jak przeglądasz Stronę.

Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Strony, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu. Te informacje nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.

Jeśli podczas finalizacji zamówienia wyrazisz zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych SMS, zbierzemy również Twój numer telefonu w celu wysyłania promocyjnych wiadomości tekstowych oraz powiadomień związanych z zamówieniem.

Kiedy mówimy o „Danych osobowych” w niniejszej Polityce prywatności, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.

Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez podmioty trzecie Twojego adresu IP w celu określenia Twojej lokalizacji w celu konwersji waluty. Zgadzasz się również na przechowywanie tej waluty w pliku cookie sesyjnym w Twojej przeglądarce (tymczasowy plik cookie, który jest automatycznie usuwany po zamknięciu przeglądarki). Robimy to, aby wybrana waluta pozostała wybrana i spójna podczas przeglądania naszej strony, tak aby ceny mogły być przeliczane na lokalną walutę odwiedzającego.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Informacje o zamówieniu, które zbieramy, wykorzystujemy przede wszystkim do realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Strony (w tym przetwarzania danych płatności, organizacji wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Dodatkowo wykorzystujemy te informacje do:

- komunikacji z Tobą;

- wysyłania powiadomień SMS o statusie zamówienia i przypomnień o koszyku, jeśli wyraziłeś na to zgodę;

- weryfikacji zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa;

- oraz, zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczania informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.

Informacje o urządzeniu, które zbieramy, wykorzystujemy do pomocy w wykrywaniu potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności Twój adres IP) oraz ogólnie do ulepszania i optymalizacji naszej Strony (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu, w jaki nasi klienci przeglądają i korzystają ze Strony oraz ocenę skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Udostępnianie Twoich danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom trzecim, które pomagają nam w korzystaniu z Twoich danych osobowych, jak opisano powyżej. Na przykład korzystamy z Shopify jako platformy naszego sklepu internetowego – więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony – więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Na koniec, możemy również udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub inne prawnie uzasadnione żądania informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.

Komunikacja marketingowa SMS

Gdy dokonujesz zakupu lub porzucasz koszyk na naszej Stronie, możesz wyrazić zgodę na otrzymywanie od nas marketingowych wiadomości tekstowych. Podając swój numer telefonu i zaznaczając pole zgody na marketing SMS podczas finalizacji zamówienia, wyrażasz zgodę na otrzymywanie automatycznych promocyjnych i transakcyjnych wiadomości tekstowych (takich jak przypomnienia o koszyku, potwierdzenia zamówienia i aktualizacje wysyłki) na podany numer telefonu.

Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych. Częstotliwość wiadomości może się różnić. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych SMS, odpowiadając STOP na dowolną wiadomość tekstową od nas. W razie potrzeby odpowiedz HELP lub skontaktuj się z nami pod adresem info@mylvera.com.

Wyrażenie zgody na otrzymywanie marketingu SMS jest całkowicie dobrowolne i nie jest warunkiem dokonania zakupu. Brak zgody nie wpłynie na możliwość dokonywania zakupów na naszej Stronie.

Nie udostępniamy ani nie sprzedajemy Twojego numeru telefonu podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które mogą Cię zainteresować. Więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, znajdziesz na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej, korzystając z poniższych linków:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

Dane Pinterest

Korzystamy z API Pinterest, aby uzyskać dostęp do danych dotyczących wydajności kampanii reklamowych z naszego własnego konta reklamowego Pinterest. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów wewnętrznych, w tym monitorowania skuteczności reklam, generowania raportów wewnętrznych oraz optymalizacji naszej strategii reklamowej. Nie udostępniamy, nie sprzedajemy ani nie ujawniamy żadnych danych uzyskanych za pośrednictwem API Pinterest podmiotom trzecim. Nie zbieramy ani nie przechowujemy danych osobowych użytkowników Pinterest. Nasze korzystanie z API Pinterest podlega Warunkom korzystania z usług dla programistów i API Pinterest (https://developers.pinterest.com/terms/) oraz Polityce prywatności Pinterest (https://policy.pinterest.com/privacy-policy).

Nie śledź

Prosimy zauważyć, że nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych na Stronie, gdy wykryjemy sygnał „Nie śledź” z Twojej przeglądarki.

Twoje prawa

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz do żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych.

Dodatkowo, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, informujemy, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony), lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej. Informujemy również, że Twoje dane mogą być przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

Przechowywanie danych

Gdy złożysz zamówienie za pośrednictwem Strony, będziemy przechowywać Twoje Informacje o zamówieniu w naszych rejestrach, chyba że i do momentu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Kontakt

W celu uzyskania więcej informacji o naszych praktykach prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem info@mylvera.com.