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はい。ご注文を発送次第、追跡番号をメールでお送りします。 注文の追跡 ページで、いつでもお荷物の状況をご確認いただけます。

ご安心ください。お届けから 30日以内 の返品・交換を受け付けています。商品は未使用で、元のパッケージに入っている必要があります。返品をご希望の場合は、お問い合わせページからご連絡ください。

できるだけ早くお届けできるよう、ご注文は速やかに梱包しています。変更やキャンセルをご希望の場合は、ご注文から 12時間以内 にご連絡ください。

お困りのときは、お手伝いします

ご注文、ギフト、年齢に合うおもちゃについてのご質問は、お気軽にご連絡ください。スタッフが通常一営業日以内にお返事します。

お客さまサポート

少人数のサポートチームは、当店のすべてのおもちゃをよく知っています。配送、返品、3歳のお子さまへの誕生日プレゼント選びなど、喜んでお手伝いします。

お願い：注文番号（例：#1234MLV）を添えていただくと、より早くご案内できます。

会社： Zavonix Group Limited · 法人登録番号 79749712

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もちろんです。購入手続きの際、お届け先に受取人のお名前と住所をご入力ください。ギフトであることを当店にお知らせいただく場合は、ご注文後に注文番号をメールでお送りください。