Szívesen segítünk
Kérdésed van egy rendelésről, ajándékról vagy arról, melyik játék milyen korosztálynak való? Írj nekünk, és egy valódi ember válaszol, általában egy munkanapon belül.
- Írj nekünkinfo@mylvera.com
- H–P, 9:00–18:00Közép-európai idő (GMT+2)
- RendeléskövetésRendelésszám + e-mail
- 30 napos visszaküldésEgyszerűen, gond nélkül
Valódi emberek, érdemi válaszok
Kis ügyfélszolgálati csapatunk a webshop minden játékát ismeri. Szívesen segítünk a szállításban, a visszaküldésben vagy egy 3 éves születésnapi ajándékának kiválasztásában.
Tipp: add meg a rendelésszámodat (például #1234MLV), így még gyorsabban tudunk segíteni.
Cég: Zavonix Group Limited · Cégjegyzékszám: 79749712
Küldj nekünk üzenetet
Töltsd ki az űrlapot, és e-mailben válaszolunk.
Gyors válaszok
Igen. Amint feladtuk a rendelésedet, e-mailben elküldjük a nyomkövetési számot. A csomagodat bármikor követheted a Rendeléskövetés oldalunkon.
Semmi gond. Az átvételtől számított 30 napon belül elfogadjuk a visszaküldést és a cserét. A termék legyen használatlan, az eredeti csomagolásában. A visszaküldéshez vedd fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon.
Gyorsan csomagoljuk a rendeléseket, hogy mielőbb megérkezzenek hozzád. Ha módosítani vagy lemondani szeretnéd a rendelésedet, a leadásától számított 12 órán belül keress minket.
Persze. A pénztárnál egyszerűen add meg a megajándékozott nevét és címét szállítási adatként. Ha szeretnéd jelezni, hogy ajándék lesz, a rendelés után küldd el e-mailben a rendelésszámodat.